ちいさなお子様とご一緒のご家族様必見!キャンセルポリシー優遇プラン!

イーツアーズ お子様優遇キャンセルポリシー


小さなお子様がご一緒の親御さんが、旅行の計画の際の心配事の一つとして『子どもの急な発熱・体調不良による旅行取りやめ』が頭に浮かばれるかと思います。

イー・ツアーズでは長年、ご家族様のツアーをサポートさせて頂いた経験から出来るだけ安心してご予約お申し込みを頂けるよう、お子様連れのグループ様に対しキャンセル規定を優遇させて頂いております。

 

【全期間対応 / 子ども特別待遇】*5歳以下のお子様がご一緒のグループに適用となります*

・ご送迎開始の2日以内でのキャンセルの場合は代金の20%を申し受けます。
・ご入金後のキャンセルについては解約時期にかかわらずキャンセル料金とは別途に1,000円の解約手数料を申し受けます。
・クレジットカード決済を頂いたお客様はご返金の際、クレジットカード決済手数料として当社受領総額から3%を差し引いてのご返金となります。


*ホテルご予約についてはホテル毎のキャンセルポリシーに準ずるものと致します。


上記規定では、ご送迎開始48時間以前のご解約の場合<タクシー代金の3%+1000円のキャンセル料金*クレジットカード決済の場合*>となり、
ご送迎開始から48時間を過ぎてからは<タクシー代金の23%+1000円*クレジットカード決済の場合*>のご解約料となります。
ゴールデンウイーク、夏休み、年末年始といった繁忙期も同様です。
 
…ちなにみ弊社日本人スタッフの岡部(筆者)も子育て中ですが、自分たちの家族旅行の際には子どもたちの万一の体調不良による取りやめを想定して、解約の際に出来るだけお金のかからない移動手段やホテルを予約するようにしています。
キャンセルでは結構痛い目にあっていますからね・・・


当社はタクシー会社ですので、タクシー予約には融通も効きます。
但しホテル予約はホテル毎の規定に従う必要がありますので、ホテルはキャンセル規定の緩い某予約サイトなどからお客様にて自己手配というのもお勧め出来ます。

ホテルですと直前までキャンセル無料もしくはキャンセルレートがとても軽いプランの場合、元々の宿泊料が高めに設定されていたりもしますが、それでも解約する可能性を考慮すれば保険のようなものです。
出来るだけ安心かつ有利な方法でのご予約を心がけて下さい。

 
イラスト: © Yasmeen (Pvt) Ltd. / ソザイヂテン
 

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キャンセルポリシーについて

お申込みプランとシーズン毎に異なります。正式なご予約の際にお送りさせて頂くツアー規約に記載されているキャンセルポリシーをご了承頂きWEB署名を当社に送信頂いてからのご予約締結となります。

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